Agent APMR (Accueil des Personnes à Mobilité Réduite) h/f

Description

Notre société est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers aéroportuaires.

Nous sommes reconnus pour notre expertise dans ce domaine et pour notre capacité à trouver rapidement les candidats les plus qualifiés.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins en matière de recrutement et leur proposer des candidats qui répondent à leurs critères.

Vous êtes dynamique et souhaitez intégrer le milieu aéroportuaire:

Rejoignez-nous en tant qu'agent de piste bagagiste pour les aéroports de Orly et Roissy Charles de Gaulle !

L'agent APMR est responsable d'offrir une assistance et un soutien efficaces aux personnes à mobilité réduite qui voyagent à travers l'aéroport. En tant que membre essentiel de l'équipe aéroportuaire, vous jouerez un rôle clé dans la garantie d'une expérience de voyage sécurisée, confortable et sans stress pour les passagers ayant des besoins spéciaux.

Votre mission:

• Accueil et accompagnement : Vous serez chargé d'accueillir chaleureusement les passagers à mobilité réduite à leur arrivée à l'aéroport, de les aider dans les formalités d'enregistrement et de sécurité, et de les accompagner tout au long de leur parcours, en veillant à leur bien-être et en répondant à leurs besoins spécifiques.
• Communication et coordination : Vous devrez établir une communication claire et efficace avec les passagers, ainsi qu'avec les différents services de l'aéroport tels que les compagnies aériennes, les services de sûreté, les services de transport et les autorités aéroportuaires, afin de coordonner les services nécessaires pour assurer un transfert en toute sécurité.
• Assistance en matière d'embarquement et de débarquement : Vous devrez assister les passagers à mobilité réduite lors de l'embarquement et du débarquement des avions, en veillant à leur confort et à leur sécurité. Cela peut impliquer l'utilisation d'équipements spécialisés tels que des fauteuils roulants, des ascenseurs ou des rampes d'accès.
• Gestion des situations d'urgence : En tant qu'agent APMR, vous devrez être préparé à faire face à des situations d'urgence et à réagir de manière appropriée pour assurer la sécurité des passagers à mobilité réduite. Cela peut inclure la mise en œuvre de plans d'évacuation et la coordination avec les services de secours.
• Sensibilisation et service à la clientèle : Vous jouerez un rôle crucial dans la sensibilisation et l'éducation du personnel de l'aéroport sur les besoins spécifiques des passagers à mobilité réduite. Vous devrez également fournir un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux questions, en offrant des informations et en résolvant les problèmes rencontrés par les passagers.

Pré requis:

• Être titulaire d'un permis de conduire ( recommandé)
• Avoir un casier judiciaire vierge
• Avoir minimum 18 ans
• Être capable de travailler en horaires décalés (week-ends et jours fériés inclus)
• Avoir la certification aux modules de sureté de l'aviation civile (11.2.6.2, 11.2.3.8 , DGR FONCTION 5)

Si vous êtes intéressé par ce poste n'hésitez pas à postuler !

Nous attendons votre candidature avec impatience.

Type d'emploi : Intérim, CDI
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 750,00€ à 2 900,00€ par mois

Avantages :

• Horaires flexibles

Programmation :

• Disponible le week-end
• Heures supplémentaires
• Horaires flexibles
• Travail de nuit
• Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications :

• Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel